อัพเดทล่าสุด: ธันวาคม 2026

ที่ heng 36 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของเรา คุณยอมรับนโยบายนี้ และให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลในการปกป้องข้อมูลของคุณ

ความโปร่งใสเป็นหัวใจสำคัญของนโยบายนี้ เราต้องการให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสล่าสุด มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด และกระบวนการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในเอกสารทางราชการ
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นที่ใช้ในการยืนยันตัวตน
  • ที่อยู่อาศัย สำหรับการจัดส่งเอกสารและการติดต่อหากจำเป็น
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ สำหรับการติดต่อสื่อสารและการยืนยันตัวตน
  • ที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและการรับข้อมูลจากเรา
  • รูปถ่ายประกอบการสมัคร (ถ้ามี) สำหรับกระบวนการ KYC

ข้อมูลทางการเงิน

  • หมายเลขบัญชีธนาคาร สำหรับการฝากและถอนเงิน
  • ชื่อธนาคารและสาขา
  • ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝาก ถอน และการเดิมพัน
  • ข้อมูลการชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet

ข้อมูลการใช้งาน

  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันที่ เวลา และ IP address
  • ประวัติการเดิมพันทั้งหมด ประเภทเกม จำนวนเงินที่เดิมพัน และผลลัพธ์
  • การตั้งค่าบัญชีและความชอบของคุณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังต่อไปนี้

การให้บริการและการจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและดำเนินการ KYC (Know Your Customer) ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประมวลผลการทำธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามของคุณ
  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญอื่นๆ

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
  • ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน
  • ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติและกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงฟีเจอร์ที่มีอยู่
  • ทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน

การตลาดและการสื่อสาร

  • ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
  • ส่งข่าวสารและอัพเดทเกี่ยวกับบริการของเรา
  • ปรับแต่งเนื้อหาการตลาดให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ระดับธนาคาร มีระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูง และทีมงานรักษาความปลอดภัยที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้

ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

  • ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) เพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมต่างๆ ได้
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค เช่น โฮสติ้ง คลาวด์ และการวิเคราะห์ข้อมูล
  • ผู้ให้บริการด้านการตลาดและการสื่อสาร (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

ผู้ให้บริการเหล่านี้ทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา และสามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • เมื่อกฎหมายบังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
  • เพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการ
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้งาน
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี และการรายงานต่างๆ

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติการเดิมพัน 5 ปี สำหรับการตรวจสอบและรายงาน
บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า 2 ปี สำหรับการฝึกอบรมและการปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ IP address 1 ปี สำหรับการรักษาความปลอดภัย

หลังจากครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ต่อไปตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งเราจะเคารพและอำนวยความสะดวกตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถดูข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองในส่วนบัญชีของคุณ หรือติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลที่สมบูรณ์

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนด้วยตัวเองในส่วนตั้งค่าบัญชี

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดทางตรง คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกการรับข้อมูลในอีเมล

สิทธิในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอม คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เราทำก่อนหน้านี้

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์

การปกป้องข้อมูลของ heng 36

การเข้ารหัสระดับสูง

ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit เหมือนธนาคาร เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งผ่าน ป้องกันการดักจับข้อมูล

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูงสุด มีระบบสำรองข้อมูลและการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

ความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณเป็นความลับ เราไม่ขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ปกป้องอย่างเคร่งครัด

การยืนยันตัวตน

ระบบ KYC ที่มั่นคง ยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานทุกคน ป้องกันการแอบอ้างและการฉ้อโกง

มาตรฐานสากล

ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ตรวจสอบและปรับปรุงระบบอย่างสม่ำเสมอ

ทีมงานเฝ้าระวัง

ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตอบสนองต่อภัยคุกคามทันที

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และให้บริการที่ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
  • Cookies ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Cookies ด้านการทำงาน: จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
  • Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดใช้งาน cookies บางอย่างอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานของเรา การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือเหตุผลอื่นๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ การที่คุณใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด

มั่นใจในความปลอดภัยกับ heng 36

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด เริ่มต้นใช้บริการอย่างปลอดภัยวันนี้

สมัครสมาชิก กลับหน้าแรก